引言：黨的二十屆三中全會高度評價(jià)了新時(shí)代以來全面深化改革的成功實(shí)踐和偉大成就，對進(jìn)一步全面深化改革做出系統(tǒng)部署，以新發(fā)展理念引領(lǐng)改革，為不斷開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面注入改革動(dòng)力。

當(dāng)前，桂林投資集團(tuán)作為桂林市政府直屬國有企業(yè)，正積極貫徹落實(shí)全會精神，深入實(shí)施國有企業(yè)改革深化提升行動(dòng)，著力發(fā)揮國有企業(yè)在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的領(lǐng)軍作用。今天，我們來關(guān)注投資集團(tuán)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域改革創(chuàng)新進(jìn)展——

中國式現(xiàn)代化，民生為大。生命健康是人民的終極利益和最大福祉，養(yǎng)老服務(wù)是關(guān)乎著老年人及其家庭的福祉。桂林投資集團(tuán)下屬的鼎捷資產(chǎn)集團(tuán)，立足養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、品牌化打造、智能化服務(wù)、規(guī)范化管理，多措并舉全面加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足群眾養(yǎng)老服務(wù)需求，讓老年人共享改革發(fā)展成果，共筑老年人美好晚年生活。

著眼養(yǎng)老需求，悉心關(guān)愛提升服務(wù)

“歡迎您的入住！”今年夏天，鼎捷資產(chǎn)集團(tuán)活力花園養(yǎng)老公寓迎來了新住戶侯奶奶，在工作人員及公寓老人們的夾道歡迎下，侯奶奶手捧鮮花走進(jìn)了她的“新家”。據(jù)了解，為了讓新住戶獲得回家一般的溫馨體驗(yàn)，公寓會給每一位新入住的老人安排一場特殊儀式，打破老人對“養(yǎng)老院”冷清、孤單的固有印象。入住后，公寓會詳細(xì)了解老人的身體情況、生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣，合理搭配個(gè)性化的營養(yǎng)餐食，并結(jié)合老人的興趣愛好，幫助他們更快融入新的環(huán)境。

在養(yǎng)老公寓的日常管理中，公司注重樹牢服務(wù)理念、創(chuàng)新管理思維。每逢傳統(tǒng)節(jié)日、重要節(jié)氣，公寓都組織老人開展各類文娛活動(dòng)，如壯族三月三，公寓帶領(lǐng)老年人穿上少數(shù)民族服裝，唱山歌、品嘗五色糯米飯；夏季來臨，組織老人到西山公園賞荷花；組織老黨員、老同志開展形式多樣的黨建活動(dòng)，帶老人們?nèi)ゲ┪镳^參觀，陶冶文化和藝術(shù)氣息，邀請聲樂老師、鋼琴老師帶領(lǐng)老人們唱紅歌……各類活動(dòng)的開展，大大豐富了老人日常生活。

此外，公寓還經(jīng)常結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，帶領(lǐng)老人們拍攝短視頻，鼓勵(lì)老人更多接觸社會、感受科技發(fā)展，提升了老人們的幸福感和獲得感。

聚焦“優(yōu)化升級”，匯集資源拓寬服務(wù)

經(jīng)過多年培育打造，活力花園養(yǎng)老公寓獲得了“廣西四級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”“桂林市一流康養(yǎng)旅游品牌單位”稱號，逐漸成為桂林高端康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè)。

為了進(jìn)一步提升養(yǎng)老公寓服務(wù)能力和服務(wù)水平，公司聚焦“優(yōu)化升級”，提升養(yǎng)老環(huán)境，積極落實(shí)房屋結(jié)構(gòu)升級改造，在公寓基礎(chǔ)設(shè)施上做好暖心裝置，如加寬公寓過道更好滿足輪椅活動(dòng)需求，在馬桶邊和花灑下安裝扶手，做好地面防滑措施，全方位為老人提供貼心服務(wù)。

入住養(yǎng)老公寓，醫(yī)療能不能獲得保障是老人們最關(guān)心的問題之一?；盍▓@養(yǎng)老公寓積極擴(kuò)大與院校實(shí)習(xí)合作，補(bǔ)充專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人才，積極組織護(hù)理員技能培訓(xùn)及考核，提升護(hù)理員護(hù)理水平及溝通能力，在高要求高標(biāo)準(zhǔn)管理之下，護(hù)理隊(duì)伍持護(hù)理證率達(dá)75%。同時(shí)，及時(shí)評估護(hù)理住戶的護(hù)理等級，有針對性地調(diào)整護(hù)理方式，加強(qiáng)對高風(fēng)險(xiǎn)住戶的評估和日?？醋o(hù)，保障護(hù)理安全，提高老人生活質(zhì)量，延長生命周期。

此外，公寓與桂林市第二人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展合作，專業(yè)醫(yī)務(wù)人員定期到公寓為老人開展診療服務(wù)、義診活動(dòng)，緩解老人“看病難”的問題，給老人帶來便利的同時(shí)，還幫助公寓完善醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)等方面的工作制度，提高醫(yī)療服務(wù)能力和管理水平。

共筑幸福晚年，未來發(fā)展向深向全

近年來，鼎捷資產(chǎn)公司以活力花園養(yǎng)老公寓為示范點(diǎn)，大力探索養(yǎng)老服務(wù)改革提升路徑，力求“向深向全”推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，讓老年人共享改革發(fā)展成果、悅享幸福晚年。

針對老人日益提高的養(yǎng)老品質(zhì)需求，在“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化”方面下功夫，進(jìn)一步提升養(yǎng)老公寓市場競爭力；針對老年人養(yǎng)老習(xí)慣傾向“身邊”“家邊”的特點(diǎn)，從心理關(guān)懷、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社交互動(dòng)等方面入手，為老人提供個(gè)性化的服務(wù)，探索出養(yǎng)老服務(wù)提升的新模式；積極接洽社會團(tuán)體組織，充分利用桂林旅游資源，策劃老年人喜聞樂見的活動(dòng)，充盈養(yǎng)老精神生活，并在旅居養(yǎng)老業(yè)務(wù)方面取得突破。

深化康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局方面，鼎捷資產(chǎn)集團(tuán)積極整合優(yōu)質(zhì)不動(dòng)產(chǎn)資源，規(guī)劃建設(shè)大型特色康養(yǎng)基地，未來將多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)形成高端康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)城市養(yǎng)老功能再開發(fā)，并聯(lián)動(dòng)投資集團(tuán)內(nèi)部、外部資源，在居家養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老金融等領(lǐng)域進(jìn)行拓展，構(gòu)建高端養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，助推桂林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新發(fā)展。

黨的二十屆三中全會提出，“完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機(jī)制”“優(yōu)化基本養(yǎng)老服務(wù)供給”“促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展指明了方向。未來，鼎捷資產(chǎn)集團(tuán)將持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)改革創(chuàng)新，按照政策扶持、社會參與、市場推動(dòng)的思路，全面推進(jìn)養(yǎng)老板塊發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”，為不斷提高老年人養(yǎng)老生活質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。