為提升車隊星級服務管理水平，全面升級運營服務標準，7月27日鼎翔旅游公司聘請專業(yè)禮儀老師給28名駕駛員進行了文明禮儀專題培訓。
此次培訓針對市級、區(qū)級、國家級規(guī)格接待規(guī)范，從商務禮儀與職業(yè)化、著裝與儀態(tài)禮儀、電話禮儀、接待禮儀、謀面禮儀、文明用語等方面進行了細致生動的講解和示范。通過培訓，駕駛員紛紛表示受益匪淺，加深了對服務禮儀的理解和認識。下一步，大家將把服務禮儀與自身工作有機結合，將鼎翔“禮賓車隊”打造成企業(yè)“金字牌”，進一步提升鼎翔旅游整體形象，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 （鼎翔旅游 文山赟 黃志萍）
